হ্যাঁ ✅ আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত ব্র্যান্ড ও সাপ্লায়ার থেকে অরিজিনাল প্রোডাক্ট বিক্রি করি। কপি বা ফেক প্রোডাক্ট StoresBD–তে বিক্রি হয় না।
ডেলিভারিতে কতদিন সময় লাগে?
বরগুনার ভিতরে: ১–২ কর্মদিবস
বরগুনার বাইরে: ২–৫ কর্মদিবস 🚚 আমাদের দ্রুত ডেলিভারি নেটওয়ার্ক সারা বাংলাদেশ জুড়ে সক্রিয়।
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) কি সব অর্ডারে পাওয়া যায়?
হ্যাঁ, অধিকাংশ অর্ডারে ক্যাশ অন ডেলিভারি পাওয়া যায়। তবে কিছু উচ্চমূল্যের বা প্রি–অর্ডার প্রোডাক্টে আগাম পেমেন্ট লাগতে পারে।
আমি কিভাবে রিটার্ন বা রিফান্ড করতে পারবো?
আপনার প্রোডাক্ট যদি ভুল/ড্যামেজড/ডিফেক্টিভ হয়, তাহলে ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে পারবেন। অনুমোদনের পর ৫–৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রসেস হবে। 👉 বিস্তারিত জানুন আমাদের Refund & Returns Policy পেজে।
StoresBD–তে কীভাবে অর্ডার করবো?
প্রোডাক্ট সিলেক্ট করুন
কার্টে যোগ করুন
ডেলিভারি ঠিকানা দিন
পেমেন্ট মেথড বেছে নিন (COD বা Online Payment)
অর্ডার কনফার্ম করুন ✅
StoresBD–তে কী কী পেমেন্ট মেথড আছে?
Cash on Delivery (COD)
Mobile Banking (bKash, Nagad, Rocket)
Debit/Credit Card (Visa, MasterCard)
Bank Transfer
আমার প্রোডাক্ট যদি স্টকে না থাকে তাহলে কী হবে?
যদি আপনার অর্ডার করা প্রোডাক্ট স্টকে না থাকে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনাকে জানাবে। চাইলে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট পাবেন।