FAQ – Frequently Asked Questions

হ্যাঁ ✅ আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত ব্র্যান্ড ও সাপ্লায়ার থেকে অরিজিনাল প্রোডাক্ট বিক্রি করি। কপি বা ফেক প্রোডাক্ট StoresBD–তে বিক্রি হয় না।

  • বরগুনার ভিতরে: ১–২ কর্মদিবস

  • বরগুনার বাইরে: ২–৫ কর্মদিবস
    🚚 আমাদের দ্রুত ডেলিভারি নেটওয়ার্ক সারা বাংলাদেশ জুড়ে সক্রিয়।

হ্যাঁ, অধিকাংশ অর্ডারে ক্যাশ অন ডেলিভারি পাওয়া যায়। তবে কিছু উচ্চমূল্যের বা প্রি–অর্ডার প্রোডাক্টে আগাম পেমেন্ট লাগতে পারে।

আপনার প্রোডাক্ট যদি ভুল/ড্যামেজড/ডিফেক্টিভ হয়, তাহলে ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে পারবেন। অনুমোদনের পর ৫–৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রসেস হবে। 👉 বিস্তারিত জানুন আমাদের Refund & Returns Policy পেজে।

  1. প্রোডাক্ট সিলেক্ট করুন

  2. কার্টে যোগ করুন

  3. ডেলিভারি ঠিকানা দিন

  4. পেমেন্ট মেথড বেছে নিন (COD বা Online Payment)

  5. অর্ডার কনফার্ম করুন ✅

    • Cash on Delivery (COD)

    • Mobile Banking (bKash, Nagad, Rocket)

    • Debit/Credit Card (Visa, MasterCard)

    • Bank Transfer

  • যদি আপনার অর্ডার করা প্রোডাক্ট স্টকে না থাকে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনাকে জানাবে। চাইলে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট পাবেন।

  • অবশ্যই 🎉 StoresBD–তে রয়েছে নিয়মিত ফ্ল্যাশ সেল, ফেস্টিভ অফার, প্রোমো কোড ও এক্সক্লুসিভ ডিসকাউন্ট।

আপনি চাইলে—

💬 Live Chat: 9AM – 9PM

  • 100% অরিজিনাল প্রোডাক্ট

  • দ্রুততম ডেলিভারি বাংলাদেশে

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা

  • সহজ রিটার্ন ও রিফান্ড

  • এক্সক্লুসিভ অফার ও বেস্ট প্রাইস

Shopping Cart (0)

No products in the cart. No products in the cart.